Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Faham Hak Anda

Sebelum anda mula menggunakan ak90, kami mahu anda memahami hak dan tanggungjawab yang terpakai apabila anda mendaftar dan menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongAkaun tunduk kepada terma iniHubungi kami untuk sebarang keraguan

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Semak Terma Sebelum Menggunakan Perkhidmatan

ak90 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini mengawal semua aktiviti dalam akaun anda, termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, pengeluaran wang, dan penggunaan semua bahagian platform di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami, dan menerima kesemua terma

1
ini. ak90 berhak meminda terma ini pada bila-bila masa; notis akan dihantar melalui e-mel atau paparan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi bahasa, versi dalam Bahasa Melayu yang diguna pakai untuk pengguna Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Soalan Berkaitan Terma

Jika ada bahagian dalam Terma dan Syarat yang tidak jelas atau anda memerlukan penjelasan lanjut tentang cara terma ini mempengaruhi akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Live Chat Hubungi kami secara langsung melalui tetingkap live chat dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera tentang mana-mana klausa dalam terma ini.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, perubahan akaun, atau permintaan data peribadi anda melalui e-mel rasmi kami dan kami akan balas dalam masa 24 jam.

Talian Telegram Untuk pertanyaan ringkas tentang terma penggunaan atau keadaan akaun, anda boleh menghubungi kami melalui saluran Telegram kami yang aktif sepanjang hari.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Explore Cara Kami Menjaga Data dan Akaun

Kami mengendalikan maklumat akaun anda dengan serius. Berikut adalah cara kami melaksanakan terma ini dalam operasi harian platform untuk memastikan anda sentiasa dilindungi.

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga kecuali dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman log masuk anda licin. Anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Jika kami kesan aktiviti yang mencurigakan, akaun anda akan kami bekukan sementara untuk perlindungan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan akaun anda disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh peraturan kewangan Malaysia, dan akan dipadam secara selamat selepas tempoh penyimpanan tamat.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan proses dalam masa tujuh hari bekerja.

Pengemaskinian Terma

Setiap kali terma dikemaskini, kami akan memaparkan notis dalam akaun anda dan menghantar e-mel. Anda boleh menghubungi kami untuk mendapatkan versi sebelumnya bagi rujukan perbandingan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna berkaitan Terma dan Syarat ak90. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi kami terus melalui live chat.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun. Penggunaan mana-mana bahagian platform, termasuk membuat deposit melalui Touch 'n Go atau FPX, dianggap sebagai persetujuan anda.

Ya. Setiap perubahan pada terma akan dimaklumkan melalui notis dalam akaun anda dan e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali perubahan yang diwajibkan oleh undang-undang.

Anda boleh meminta penghapusan data melalui e-mel sokongan kami. Walau bagaimanapun, data yang perlu disimpan untuk mematuhi peraturan kewangan Malaysia tidak boleh dipadam sebelum tempoh simpanan mandatori tamat.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun, bergantung pada keseriusan kes. Kami akan maklumkan anda melalui e-mel dan memberi peluang untuk anda menjawab sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Terma ini digubal khusus untuk pengguna di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna dari wilayah lain mungkin tertakluk pada terma yang berbeza atau mungkin tidak dapat mengakses platform sepenuhnya.

Versi semasa Terma dan Syarat sentiasa tersedia di halaman ini. Anda juga boleh meminta versi PDF melalui e-mel sokongan kami dan kami akan hantar dalam masa dua hari bekerja.

Ya. Semua kaedah deposit yang disokong termasuk GrabPay, Boost, Touch 'n Go, dan FPX tertakluk kepada terma yang sama. Syarat tambahan penyedia pembayaran pihak ketiga mungkin turut terpakai secara berasingan.

Buka Akaun dengan Faham Hak Anda

Tanya Kami Soalan Berkaitan Terma

Explore Cara Kami Menjaga Data dan Akaun

Pengendalian Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses Data

Pengemaskinian Terma

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma

01 Bilakah Terma dan Syarat ak90 berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Adakah ak90 akan memberitahu saya jika terma berubah?

03 Bolehkah saya meminta penghapusan data peribadi saya daripada ak90?

04 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma?

05 Adakah terma ak90 berbeza untuk pengguna di luar Malaysia?

06 Bagaimana cara saya mendapatkan salinan Terma dan Syarat semasa?

07 Adakah deposit melalui GrabPay dan Boost tertakluk kepada terma yang sama?

Halaman Berkaitan